Individualni coaching
U današnjem poslovnom okruženju, coaching se odnosi na metodu osobnog razvoja i razvoja vještina, najčešće u okruženju jedan-na-jedan.
Karakterizira je partnerski odnos tzv. coacha i coachee-a (osobe koju se razvija), a tema coachinga su interesi i ciljevi ili projekti na kojima klijent (coachee) želi raditi. Cilj coachinga je potaknuti promjene u osobi.
Za razliku od mentorstva i drugih metoda, coaching se oslanja na tzv. facilitatorski stil razvoja osobe, gdje coach nenametljivo postavlja pitanja, usmjerava i potiče coachee-a da sam otkrije područja za razvoj i da korištenjem vlastitih resursa dođe do rješenja. Profesionalni coach koristi pitanja, refleskiju i diskusiju da pomogne coacheeu definirati ciljeve, strategije, odnose i plan akcije za postizanje ciljeva. Potiče coachee-a na odgovornost za svoje planove praćenjem napretka i implementacije planova. Coach je često „ogledalo“ za coachee-a pružajući mu objektivnu perspektivu – pogled izvana.
Prema potrebi, coach uči coachee-a konkretna znanja i vještine koji su mu potrebni za ostvarivanje ciljeva.
Vrijednost coachinga ogleda se prije svega u odnosu baziranom na povjerenju, prilagođavanju klijentovim individualnim potrebama, osnaživanju klijenta da sam nalazi rješenja, te praćenju provedbe planova, tj. odgovornosti koju coachee ima u procesu.
Za razliku od klasičnog učenja, coaching prati akcije i prevenira da stare navike spriječe caochee-a da postigne zadani cilj.
Coaching je usmjeren na razvoj različitih područja i vještina, kao npr:
- stilovi vođenja i upravljanja timom
- organizacija vlastitog vremena
- razvoj osobne vizije i strategije ostvarenja ciljeva
- upravljanje kriznim situacijama i promjenama
U coaching sastancima Gentis koristi GROW model*. Korisna metafora za GROW model je: jednom kad znate kuda idete (cilj- the goal) i gdje ste sada (stvarnost- current reality), možete istražiti različite opcije kako organizirati svoj put (opcije- options) i odabrati najbolju (volja- will).
Svi naši coachevi imaju višegodišnje iskustvo rada u raznim kompanijama i razvijene vještine facilitiranja.
*GROW model razvio je John Whitmore u knjizi “Coaching for Performance”